Ci impegniamo a creare un sistema di servizio premuroso che copre la vendita pre -vendita, in - vendita e dopo - vendita, aiutandoti ad acquistare e utilizzare i prodotti di carta senza preoccupazioni.
I. Pre - vendita: corrispondenza precisa delle esigenze
1. Comunicazione dei bisogni
Il team di vendita prenderà l'iniziativa per comunicare con te, comprendere gli scenari di utilizzo dei prodotti di carta, nonché le tue preferenze per morbidezza, spessore, ecc.
2. Raccomandazione del prodotto
Sulla base delle tue esigenze e combinate con le nostre linee di prodotti come tessuti facciali e carta igienica, consiglieremo prodotti adeguati e presenteremo i loro vantaggi.
3. Servizio di campionamento
Forniamo campioni gratuiti, permettendoti di sperimentare la trama e le prestazioni dei prodotti di carta prima di effettuare un ordine.
Ii. In - vendita: garanzia di servizio efficiente
1. Elaborazione dell'ordine
Dopo aver confermato l'intenzione di acquisto, elaboreremo rapidamente l'ordine, organizzeremo la produzione e la consegna e consegneremo i prodotti in tempo.
2. Tracciamento logistico
Durante il trasporto, seguiremo la logistica in tempo reale e feedback prontamente lo stato di trasporto della merce.
3. Packaging personalizzato
Se hai la necessità di imballaggi personalizzati, il nostro team di progettazione personalizzerà il piano di imballaggio in base all'immagine del tuo marchio e ad altri fattori per migliorare l'attrattiva dei prodotti.
Iii. Dopo - vendita: tutto - cure attente rotonde
1. Assicurazione della qualità
Controlliamo rigorosamente la qualità del prodotto. In caso di problemi di qualità, è possibile restituire o scambiare i prodotti incondizionatamente.
2. Gestione delle lamentele
Se sei insoddisfatto durante l'uso, il team di vendita dopo - risponderà rapidamente e risolverà attivamente i problemi.
3. Follow -up regolari
Il team di vendita dopo - eseguirà un follow -up regolare, raccoglie le tue opinioni e suggerimenti e ottimizzerà i nostri prodotti e servizi.
4. Suggerimenti di inventario
Per i principali clienti cooperativi a lungo termine, in base agli appalti e ai dati di utilizzo, forniremo suggerimenti sulla gestione dell'inventario per ridurre i costi operativi.